هتل رافلز دبی در شمار هتل های 5 ستاره دبی قرار دارد و در خیابان شیخ رشید واقع شده است. در طراحی و معماری آن از اهرام مصر الهام گرفته شده است. این هتل تور دبی دارای 252 اتاق می باشد. تمامی اتاق ها مجهز به تلویزیون، مینی بار و حمام  با امکانات ویژه می باشند و بسیار لوکس تزئین شده اند. فاصله هتل تا فرودگاه بین المللی دبی حدود 15 دقیقه رانندگی می باشد. هتل رافلز دبی دارای 7 رستوران و بار است که انواع غذاها و نوشیدنی های متنوع را به میهمانان تور دبی ارائه می دهد. همچنین رستوران ژاپنی آن به دلیل کیفیت خدمات خود برنده جایزه شده است. هتل رافلز در مجاورت مرکز خرید وافی قرار دارد و به راحتی می توان در این پاساژ بزرگ به تفریح و خرید پرداخت.

 از امکانات هتل رافلز دبی می توان به پذیرش 24 ساعته، فروشگاه، لاندری، خشکشویی، واکس، سالن ارایش، استخر، باشگاه، سونا، حمام بخار، اجاره اتومبیل بنا به درخواست مسافران تور دبی ، خدمات بلیت، اتاق وی آی پی، آسانسور، امکانات برای معلولین، اتاق جلسه، اتاق کنفرانس، 7 رستوران و بار، غذاهای رژیمی، تراس، فکس، کپی، باغ و ... اشاره نمود.